今天的消費(fèi)市場是一個(gè)“激情”、“體驗(yàn)”催生“魅力產(chǎn)物”時(shí)代。消費(fèi)者不是上帝,更不是傻瓜,只是一個(gè)有真情實(shí)感、巴望自我的人。深圳品牌設(shè)計(jì)公司如何按照消費(fèi)者的心理特點(diǎn),打造溫馨且有吸引力的品牌是業(yè)界最值得關(guān)注的大事,深圳品牌設(shè)計(jì)公司尼高認(rèn)為具體可從以下三個(gè)方面入手。
一是要對消費(fèi)者品牌印象進(jìn)行主觀革新。在面臨繁雜的信息,尤其在消費(fèi)情境中,消費(fèi)者更方向于經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知方式,即付出極少認(rèn)知資源據(jù)有最大量的信息。而經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知方式的直接后果即是極化與整體化,即認(rèn)為某種品牌只代表一種品牌個(gè)性,而且加工過程中,屏蔽有悖于既定個(gè)性的信息,完善并填充缺少的信息。
二是要讓品牌的象征意義主導(dǎo)著消費(fèi)者的選擇。商家與消費(fèi)者本質(zhì)上是完全共贏關(guān)系,并非什么精確沖擊、優(yōu)勢轟炸而顯出一副斗得令人切齒的姿態(tài)。品牌與產(chǎn)物的根柢區(qū)別就在于前者以怪異的個(gè)性滿足消費(fèi)者心理需求,從而與消費(fèi)者成立起激情聯(lián)系,滿足消費(fèi)者自我形象晉升的需要。
三是要減少成見維系消費(fèi)者忠誠。在品牌立場形成前,如果信息缺失,加上客觀環(huán)境的誤導(dǎo),深圳品牌設(shè)計(jì)公司習(xí)慣歸納綜合化加工品牌的消費(fèi)者極易對品牌形成成見。重度忠誠者是企業(yè)最大的利潤源,中度忠誠者則是在幾個(gè)品牌間游離,而頻繁轉(zhuǎn)換品牌的輕度忠誠者也許比重較大,但對企業(yè)利潤進(jìn)獻(xiàn)倒是最小,因此連結(jié)焦點(diǎn)方針群的不變才是重中之重。